Bitcoin Exchange Igot desafía las acusaciones de estafa | Concellodemelon.org

Bitcoin Exchange Igot desafía las acusaciones de estafa

Bitcoin Exchange Igot desafía las acusaciones de estafa

ACTUALIZACIÓN (30ª de julio de 16:54 BST): Este artículo ha sido actualizado con comentario adicional de los usuarios IGOT.

El fundador de Igot intercambio de Bitcoin con sede en Australia ha refutado afirma que su negocio es una estafa.   

Igotrecently fue atacado, con muchos de sus usuarios se quejan de retrasos en sus retiros, la marca de la empresa "poco fiable" y afirmando que habían sido robados.

Rick Día, fundador de Igot dijo CoinDesk los retrasos especialmente afectados los retiros de Fiat, atribuyéndolos a una serie de factores.

"Ellos [los temas] son ​​como no tan grande como aparecen desde el exterior. Uno de los mayores problemas que tenemos con los retrasos son las relaciones bancarias."

Tensas relaciones bancarias

Day dijo que el intercambio había recibido algunas transacciones fraudulentas entrantes en una de sus cuentas bancarias en Australia.

"La persona que envía los fondos básicamente utilizado cuentas bancarias robadas para financiar carteras IGOT y retirar bitcoin y [entonces] desapareció", explicó.

Este usuario Igot en particular, Día añadió, tenía una cuenta verificada, lo que plantea preguntas en torno procedimiento de verificación de la compañía. Día explicó:

"Su cuenta quedó verificado por la presentación de documentos legítimos. El problema es que no era ID de la persona. Hemos visto esto muchas veces y hacemos cumplir las videollamadas para muchos de nuestros usuarios para demostrar que son quienes dicen ser. En el momento en que llegó a ese punto con esta cuenta, ya era demasiado tarde. El banco ya había restringido la cuenta y los fondos congelados ".

Para superar este problema, dijo Day, Igot requerirá a los usuarios hacer depósitos a través de una cierta cantidad de participar en videollamadas obligatorios en el futuro.

El fundador dijo que se habían realizado progresos y que esperaba restricciones de la cuenta a ser retirados a mediados de agosto. "Estamos seguros de que seremos capaces de resolver todos los problemas de abstinencia en los próximos uno a dos semanas. Los bancos han sido hasta ahora muy cooperativo y las hemos asistido con sus investigaciones".

Con el fin de evitar este tipo de problemas que vuelva a suceder, Día señaló que su compañía estaba buscando para procurar socios bancarios adicionales.

"Hemos establecido una relación más sólida con otros bancos a nivel internacional. Hemos abierto varias cuentas en varios países por lo que no dependemos de cualquier banco y estar en esta situación otra vez."

Aunque, CoinDesk no ha visto evidencia de estas relaciones.

Los ataques DDoS

Además de su relación bancaria tensa, Día afirmó Igot también había sido sometido a una serie de ataques DDoS "muy sofisticados" attacksin las últimas semanas.

Los ataques, Day dijo, no tenían como objetivo el mismo sitio, pero las direcciones de la cartera mediante el envío de transacciones 'polvo'.

Esto, dijo, ha sido mayormente contenida. "Hemos empezado a cambio de ruta dichas transacciones, la eliminación de este tipo de direcciones y de suspensión de dichas cuentas. Hemos hecho algunos progresos aquí y vamos a reanudar los servicios normales pronto."

Un usuario de Reddit, que se conoce con el nombre de fernetbreakfast, expresó su descontento con la empresa:

"Excusa tras excusa, ahora de 30 días que faltan $ 12,000USD excusa para DDOS últimas semanas tw -. Estos chicos se acerca van bajo Advertencia a los compradores [sic].".

Otros tomaron a Twitter para señalar los inconvenientes causados ​​por los retrasos en curso:

@iGotcomVery peor servicio que he visto mi vida. Pequeño empresario como yo no puede permitirse este tipo de demora.

- Prafulla Shinde (@microsysimpex) 24 de julio 2015

Control de daños

Día simpatizaba con los usuarios, pero llamar Igot poco fiable o la sensación de que han sido robados no era, dijo, una evaluación justa.

"¿Fueron retiradas retraso? Absolutamente. Al mismo tiempo, hemos sido capaces de hacer muchos pagos."

La intención de la empresa no era robar a la gente, dijo. "Nuestro modelo de negocio funciona muy bien. Tenemos algo muy grande potencial y no somos ni un poco interesado en robar a los usuarios."

Un usuario, quien se le debe $ 400, dijo CoinDesk: "No estoy seguro de que es una estafa, sin embargo, lo que es ridículo es el apoyo mostrado a cada cliente que es tan nervioso como yo por el estado de mi dinero."

Números anteriores

Los acontecimientos recientes no son los primeros en hacer que las personas critican los servicios de IGOT. En mayo de este año, los usuarios también se quejaron de los retiros con retraso. En ese momento, Igot aseguró a sus clientes los problemas se debían a una "actualización importante" para su sistema.

Sin embargo, Day dijo que la gente no debe "cancelar" su compañía, indicando que ha estado funcionando durante 18 meses y tiene muchos clientes satisfechos.

"Hemos proporcionado un gran servicio al cliente a nuestros clientes y seguiremos haciéndolo", ha concluido.

Mientras tanto, muchos clientes siguen esperando IGOT acceso a sus fondos. Un usuario que se le debe más de $ 15,000 CoinDesk dijo:

"Rick. Promete constantemente pago 'en breve', pero nunca cumple. He aprendido la dolorosa lección de no confiar en él con mi dinero. Él usa conveniente, pero difícil de verificar excusas tales como las cuestiones bancarias, las mejoras y los ataques externos."

Este artículo no debe ser visto como un respaldo de CoinDesk. Los usuarios deben hacer su propia investigación antes de confiar sus fondos a cualquier empresa.

Tengo

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