Xapo responde a retrocesos sobre las tarifas de la tarjeta de débito de Bitcoin | Concellodemelon.org

Xapo responde a retrocesos sobre las tarifas de la tarjeta de débito de Bitcoin

Xapo responde a retrocesos sobre las tarifas de la tarjeta de débito de Bitcoin

ACTUALIZACIÓN (5 de septiembre doce y quince BST): Esta pieza se ha actualizado con las declaraciones emitidas en una nueva entrada de blog XAPO. 

Con sede en California bitcoin proveedor de la cartera Xapois frente contragolpe comunidad tras la publicación de su último producto, la tarjeta de débito XAPO.

XAPO comenzó a enviar las cartas el 30 de julio, más o menos un mes después de su fecha de lanzamiento original estimado. Sin embargo, las noticias en gran medida se ha visto ensombrecido por las cuotas y límites recientemente publicado el calendario de la empresa.

El calendario que finalmente encontró su camino a reddit, evocando una fuerte respuesta de los clientes que estaban molestos para encontrar el producto sería más caro de lo que originalmente creyeron.

XAPO ha respondido formalmente a la situación a través de un blog de la compañía, que indica que el programa de tarifas es el producto de su asociación con el emisor de terceros de las tarjetas. Esta pareja, XAPO dice, requiere una cuota de un abono mensual, cuota de reemplazo de la tarjeta y la conversión de moneda, entre otros cargos adicionales.

El mensaje dice lo siguiente:

"La Comisiones y Límites Horario hemos publicado es del programa de terceros existente bajo el cual estamos actualmente en condiciones de tener las tarjetas emitidas."

Además, XAPO dijo que no tenía intención de desviarse de su anuncio original, y que será, en algunos casos, reembolsar a los clientes para los cargos incurridos, añadiendo:

"No tenemos la intención de cobrar cargos mensuales o cuotas para gastos diarios. Si nuestros usuarios pagan una cuota mensual por el servicio, XAPO reembolsará esa cantidad en bitcoins. Por lo tanto, si se utiliza la tarjeta de débito XAPO y se les aplica una tarifa de servicio mensual por nuestro proveedor de terceros, que se reembolsará directamente su cartera XAPO ".

XAPO concluyó el blog, proporcionando información sobre cómo los clientes pueden optar por la oferta de tarjetas, e indicando que se está trabajando para llevar las tarjetas a la India y los EE.UU., áreas en las que el producto no está disponible actualmente.

Bitcoiner alboroto por altas sumas

Cuando se anunció la tarjeta, XAPO prometió una tarifa de $ 15 de envío y manipulación de una sola vez, pero la compañía no reveló ninguna información sobre otros costos asociados.

La lista de precios, sin embargo, reveló los siguientes cargos de la tarjeta:

  • Existe un cargo mensual por servicio de $ 4,95, o 3,95 £ / € 3.95 para los clientes europeos
  • Un suplemento internacional transacción ATM
  • Las transacciones rechazadas costos de $ 1, o 1 £ / € 1
  • Los costos de transacción ATM internos de $ 3.50 por transacción, o £ 2.50 / € 2.50 en Europa.

La compañía no dio a conocer un programa de tarifas antes del lanzamiento. Sin embargo los costos, sugirió estarían limitados a un cargo por única vez de 15 $. En su página de preguntas frecuentes, la compañía dijo que la tarifa inicial cubre el costo de la emisión y el envío de la tarjeta.

"Los comerciantes va a pagar todas las cuotas tal como lo hacen para las tarjetas de débito y de crédito, pero no habrá una tarifa para el cliente", declaró XAPO.

Por desgracia, la ambigua redacción de las declaraciones de XAPO llevó a muchos clientes a la conclusión de que no habrá cargos adicionales por el uso de la tarjeta, una opinión lo demuestra la respuesta fuertemente negativa a la actualización de la compañía.

XAPO ya ha declarado que no factorizar cargos de cajeros automáticos en sus estados originales, ya que no creía que ofrecería un servicio de este tipo, que dice:

"Cuando anunciamos la tarjeta, indicamos que la tarjeta no funcionaría en los cajeros automáticos, así que no hacer frente a cargos de cajeros automáticos. Hemos trabajado duro para poner a disposición de la tarjeta de débito XAPO esta funcionalidad, pero hay cargos asociados con el uso de cajeros automáticos , similar a las tasas de ATM actualmente asociada con su tarjeta de débito emitida por el banco ".

La falta de comunicación

Un posible motor de la fuerte reacción de los consumidores fue que la liberación de información de precios se produjo después de muchos usuarios ya se habían inscrito para recibir la tarjeta.

El resultado fue que una serie de conversaciones separadas reddit surgió para tratar el tema, con mensajes individuales destacando las políticas de precios y la disponibilidad card'sspecific finalmente dar paso a los puestos más generales que critican la comercialización global de la empresa del producto.

Además, los comentarios del boletín de mensajes iban desde abrumadoramente negativa a simpático, con un pequeño número de usuarios, señalando que el producto final de XAPO fue probablemente influenciada por una mala regulación de Estados Unidos y las dificultades inherentes a la oferta de la empresa para adquirir un socio financiero tradicional para apoyar la oferta.

Los problemas actuales

Tarjeta de débito de XAPO ha sido una fuente de tensión para la empresa desde su anuncio inicial.

En el momento de la puesta en marcha, XAPO había indicado a las fuentes de noticias, incluyendo TechCrunchand CoinDesk que la red de pago de MasterCard suministraría los carriles para las transacciones con tarjetas de débito.

MasterCard se movió rápidamente para separarse de la oferta, diciendo CoinDesk:

"MasterCard no tiene una relación con XAPO. No hay un programa de tarjetas disponibles en la actualidad."

Sin embargo, dijo XAPO CoinDesk que había asegurado un socio para la oferta de tarjetas a partir de principios de julio, y que los retrasos en el envío eran puramente basado en el producto.

Un portavoz de XAPO dijo el 3 de julio:

"Tomamos un poco de tiempo extra con las primeras pruebas para asegurarse de que la experiencia es lo más suave posible para nuestros clientes."

Tarjeta de débito XapoXapo

Noticias relacionadas


Post Noticias

El Laboratorio del Gobierno de EE. UU. Busca Blockchain para P2P Energy

Post Noticias

El Banco de la Reserva de la India publica una advertencia de moneda virtual

Post Noticias

El Ministerio de TI de China respalda el nuevo laboratorio de investigación Blockchain

Post Noticias

Banco Europeo estudiará los beneficios de la integración de la tecnología de Bitcoin

Post Noticias

Bitcoin basado en Bitbetex apuesta por el éxito de las apuestas punto a punto

Post Noticias

Nueva demanda presentada contra el fundador de Xapo, Wences Casares

Post Noticias

Lo antiguo se encuentra con lo nuevo: la tienda de antigüedades de Nueva Orleans acepta bitcoin

Post Noticias

FanDistro toma Bitcoin para Indie Music

Post Noticias

Reino Unido elimina el impuesto sobre el comercio de Bitcoin, publica orientación oficial

Post Noticias

Comisionado de CFTC: la manipulación del mercado podría dar forma al futuro de Bitcoin

Post Noticias

Barclays Bank recibe depósitos en libras esterlinas para el nuevo Bitcoin Exchange Bit121 del Reino Unido

Post Noticias

5 tendencias de Bitcoin que han surgido en 2018 (hasta ahora)